4月20日，太白湖新区党群工作部主任科员谢效民一行12人来我县学习考察信访工作经验做法。县委办公室副主任、县信访局局长孟新霞出席座谈会，县委群众工作部副部长、县信访局副局长王建林陪同考察。

考察组一行先后到鱼山街道群众工作服务中心、县群众工作服务中心进行了实地参观学习。在随后召开的座谈会上，孟新霞局长对我县信访工作开展情况作了简要介绍，县信访局分管领导及业务科室分别对信访事项办理、“三级听证”、复查复核、“四率”提升等方面进行了详细介绍，同时，就在工作中遇到的困难和问题展开讨论和交流。

考察组对我县的热情接待和经验介绍表示衷心感谢，高度赞赏了我县网上信访办理、“四率”提升、信访三级听证等业务工作，并表示将认真学习借鉴我县的经验做法，扎实开展好信访各项工作，同时，希望今后进一步加强交流，相互学习，共同提高，努力推动两地信访工作迈上更高的台阶。